| Name |
Level |
Release Date |
|
История появления стратегии
|
|
21.05.2022 01:59 |
|
Описание стратегии
|
|
26.05.2022 15:13 |
|
История квалификации
|
|
26.05.2022 16:49 |
|
Кто покупает
|
|
26.05.2022 17:34 |
|
Что покупает и почему
|
|
26.05.2022 18:08 |
|
Организационная и психологическая подготовка
|
|
30.05.2022 10:43 |
|
Информационная подготовка
|
|
30.05.2022 12:11 |
|
Общие правила
|
|
30.05.2022 12:14 |
|
Общие правила первого телефонного звонка
|
|
30.05.2022 12:32 |
|
10 методов прохода секретаря.
|
|
30.05.2022 13:01 |
|
Первая встреча
|
|
30.05.2022 13:23 |
|
Общие правила. Виды презентации
|
|
30.05.2022 15:41 |
|
Общие правила и отличия. Техники активного слушания: эхо, логика, итог, китайский болванчик, эмоции
|
|
30.05.2022 17:49 |
|
Метод СОПРАНО
|
|
30.05.2022 17:57 |
|
Пирамида потребностей
|
|
30.05.2022 18:06 |
|
Метод «Квадрат»
|
|
30.05.2022 18:48 |
|
Метод «Окно возможностей»
|
|
30.05.2022 18:50 |
|
Метод вопросов
|
|
30.05.2022 18:51 |
|
Презентация AIDA
|
|
30.05.2022 19:16 |
|
Презентация. СПВ
|
|
30.05.2022 19:30 |
|
Презентация «Пять С»
|
|
30.05.2022 19:36 |
|
Презентация с аргументацией. Основные понятия
|
|
30.05.2022 19:39 |
|
Презентация с аргументацией. Методы
|
|
30.05.2022 19:40 |
|
Оффер или предложение клиенту
|
|
30.05.2022 19:43 |
|
Причины возникновения возражений
|
|
04.06.2022 17:24 |
|
Квалификация возражений. Виды сопротивления
|
|
04.06.2022 17:36 |
|
Алгоритм и методы обработки возражений
|
|
04.06.2022 17:48 |
|
Сопротивление цене. Общие понятия
|
|
04.06.2022 17:59 |
|
Завершение сделки. Дожимный звонок.
|
|
12.06.2022 11:35 |
|
Завершение сделки. Методы: прямой, с допущением, с уступками, с условием, суммирующий
|
|
12.06.2022 14:20 |
|
Рациональные методы обработки сопротивления цене: математический, уточнение, обоснование, логический, поговорки
|
|
12.06.2022 17:10 |
|
История создания, мифы
|
|
12.06.2022 18:04 |
|
Постпродажное обслуживание. Общие правила.
|
|
12.06.2022 18:30 |
|
Работа с конфликтными клиентами
|
|
12.06.2022 18:57 |
|
Возврат дебиторской задолженности
|
|
12.06.2022 19:01 |
|
Стимулирование на повторную сделку
|
|
12.06.2022 19:02 |
|
Эмоциональные методы обработки сопротивления цене: сведение к пустяку, флирт, позитивный настрой, эмоциональный ответ, юмор
|
|
12.06.2022 19:05 |
|
Сопротивление изменениям. Общие понятия
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Рациональные методы обработки сопротивления изменениям: метафоры, контраст, форсаж сделки, информационный канал, ссылка на нормы
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Эмоциональные методы обработки сопротивления изменениям: сдвиг в прошлое, сдвиг в будущее, сведение до абсурда, истории, смена роли
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Сопротивление техническому решению. Общие понятия
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Рациональные методы обработки сопротивления техническому решению: отдать мяч, перевод в выгоды, метод Бенджамина Франклина, метод цели, туз в рукаве
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Эмоциональные методы обработки сопротивления техническому решению: щенок, ППП, эксперт, провокация, дефицит и труднодоступность
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Сопротивление насыщению. Общие понятия
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Рациональные методы обработки сопротивления насыщению: подмена возражения, второй номер, помощник
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Эмоциональные методы обработки сопротивления насыщению: метод "старения", отвлечение, метод "нет конкурентов"
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Сопротивление эмоционального характера. Общие понятия
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Методы обработки сопротивления эмоционального характера
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Сопротивление от негативного опыта. Общие понятия
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Методы обработки сопротивления от негативного опыта. ПЭФРИК
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Контактное сопротивление. Общие понятия и методы обработки
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Частные методы обработки возражений. 5 методов
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Возражения, детальный разбор
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Завершения сделки. Методы часть 2
|
|
12.06.2022 19:28 |
|
Правила телефонного звонка
|
|
12.06.2022 20:10 |
|
Правила публичной презентации
|
|
12.06.2022 20:27 |
|
Тесты
|
|
12.06.2022 20:51 |
|
Подготовка к СПИН
|
|
12.06.2022 21:12 |
|
Классификация потребностей
|
|
12.06.2022 21:12 |
|
Ситуационные вопросы
|
|
12.06.2022 21:27 |
|
Проблемные вопросы
|
|
12.06.2022 21:28 |
|
Связка ситуационных вопросов с проблемными
|
|
12.06.2022 21:30 |
|
Извлекающие вопросы
|
|
12.06.2022 21:31 |
|
Направляющие вопросы
|
|
12.06.2022 21:33 |
|
Связка извлекающих вопросов с направляющими
|
|
12.06.2022 21:34 |
|
Связка блоков ситуационные-проблемные вопросы и извлекающие-направляющие вопросы
|
|
12.06.2022 21:35 |
|
Правила применения технологии СПИН и основные ошибки
|
|
12.06.2022 21:39 |
|
Источники уверенности. Основные понятия и цели
|
|
12.06.2022 21:46 |
|
Внешность. Влияние стилей одежды на переговоры
|
|
12.06.2022 21:48 |
|
История появления технологии СПИН
|
|
12.06.2022 21:51 |
|
Описание, минусы и плюсы технологии СПИН
|
|
12.06.2022 21:55 |
|
Классификация клиентов
|
|
12.06.2022 21:56 |
|
Сбор и анализ информации. Конкурентные преимущества
|
|
13.06.2022 06:15 |
|
Навыки перехватчика
|
|
13.06.2022 06:18 |
|
Установление контакта
|
|
13.06.2022 06:19 |
|
Картина идеального обслуживания
|
|
13.06.2022 06:20 |
|
Недооценка значимости
|
|
13.06.2022 06:20 |
|
Итоги стадии обнаружения проблемы
|
|
13.06.2022 06:21 |
|
Мечта в коробке
|
|
13.06.2022 06:22 |
|
Воспроизведение
|
|
13.06.2022 06:23 |
|
Итоги стадии поиска решений
|
|
13.06.2022 06:24 |
|
Белый флаг
|
|
13.06.2022 06:24 |
|
Репетиция. Итоги стадии начала сотрудничества
|
|
13.06.2022 06:25 |
|
Примеры использования, основные ошибки
|
|
13.06.2022 06:36 |
|
История появления Гарвардской школы переговоров
|
|
13.06.2022 06:50 |
|
Самочувствие. Как бороться со стрессом в продажах
|
|
13.06.2022 07:13 |
|
Самочувствие. Правила позитивного настроя
|
|
13.06.2022 07:15 |
|
Дружелюбность. Комплименты и лесть, отличия
|
|
13.06.2022 07:15 |
|
Дружелюбность. Виды и правила комплиментов
|
|
13.06.2022 07:15 |
|
Цель. Целеполагание в переговорах
|
|
13.06.2022 07:15 |
|
Опыт
|
|
13.06.2022 07:15 |
|
Компетентность. Техники распознания специалиста
|
|
13.06.2022 07:15 |
|
Возможности. Психологические ловушки в продажах
|
|
13.06.2022 07:21 |
|
Позитивная обратная связь себе. Причины
|
|
13.06.2022 07:21 |
|
Позитивная обратная связь себе. Правила, ошибки
|
|
13.06.2022 07:21 |
|
Манипуляции в продажах. История появления
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Манипуляции. Виды и правила
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Принцип контраста. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
«Ловушка последовательности». Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Социальное доказательство. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Благорасположение. Виды
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Физическая привлекательность. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Сходство. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Похвалы. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
По одну сторону баррикады. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Использование условных рефлексов и ассоциаций. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Авторитет. Признаки. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Дефицит. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Труднодоступность. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Правило взаимного обмена. Примеры. Защита
|
|
13.06.2022 07:24 |
|
Основные понятия, мифы
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Способы и уровни убеждений
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Стили убеждения
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Структура аргументации
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Тезис и фабула аргументации
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Поддержка и пример аргументации
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Философия аргументации, классификация
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Философия аргументации, примеры
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Линии аргументации
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Методы аргументации. Часть 1
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Методы аргументации. Часть 2
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Методы аргументации. Часть 3
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Тактики аргументации. Тактика утверждения
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Тактики аргументации. Тактика отрицания
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Тактики аргументация. Часть 1
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Тактики аргументация. Часть 2
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Контраргументация. Основные правила
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Контраргументация. Методы. Часть 1
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
Контраргументация. Методы. Часть 2
|
|
13.06.2022 07:39 |
|
История появления типов продавцов. Описание
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Работяга. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Строитель отношений. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Одинокий волк. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Решатель проблем. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Чемпион. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Продавец по колесу Юнга-Якоби
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Хантер. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Клозер. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Аккаунт. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Фермер. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Продуктовый менеджер. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Лидоруб. Описание, примеры
|
|
13.06.2022 07:51 |
|
Описание модели. Минусы и плюсы
|
|
13.06.2022 11:53 |
|
Описание моделей
|
|
13.06.2022 12:00 |
|
Квалификация клиента
|
|
13.06.2022 12:01 |
|
Подготовка к переговорам, информационная и психологическая
|
|
13.06.2022 12:17 |
|
Тактическая подготовка к переговорам, выбор стратегии
|
|
13.06.2022 12:20 |
|
Стратегия Проигрыш - Выигрыш
|
|
13.06.2022 12:21 |
|
Стратегия Выигрыш - Проигрыш
|
|
13.06.2022 12:23 |
|
Стратегия Проигрыш - Проигрыш
|
|
13.06.2022 12:25 |
|
Стратегия Выигрыш – Выигрыш
|
|
13.06.2022 12:27 |
|
Стратегия Выигрыш
|
|
13.06.2022 12:29 |
|
Стратегия Проигрыш - Выигрыш. Примеры
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
Стратегия Выигрыш - Проигрыш. Примеры
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
Стратегия Проигрыш - Проигрыш. Примеры
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
Стратегия Выигрыш – Выигрыш. Примеры
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
Стратегия Выигрыш. Примеры.
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
Примеры применения, основные ошибки
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
Правила внедрения модели "Выигрыш" на практике
|
|
13.06.2022 12:31 |
|
История создания
|
|
13.06.2022 12:41 |
|
Описание. Плюсы и минусы модели
|
|
25.08.2024 12:45 |
|
Квалификация клиентов, общие правила
|
|
13.06.2022 12:45 |
|
Четыре типа собеседника
|
|
13.06.2022 12:45 |
|
Подготовка к переговорам, цели
|
|
13.06.2022 12:53 |
|
Дорожная карта переговоров. Основные понятия
|
|
13.06.2022 12:54 |
|
Что имею вначале
|
|
13.06.2022 12:54 |
|
Что хочу?
|
|
13.06.2022 12:54 |
|
Что устроит?
|
|
13.06.2022 12:54 |
|
Что дальше?
|
|
13.06.2022 12:54 |
|
Как пойду?
|
|
13.06.2022 12:54 |
|
Первичное и вторичное сопротивление, этап безопасности
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Первое правило
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Второе правило
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Второе правило. Пять методов
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Методы работы с Лидером
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Методы работы с Робким
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Методы работы с Подростком
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Основные этапы работы с Танком
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Методы работы с Танком
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Защита от манипуляций
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Аргументация
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Третье правило. Контраргументация
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Четвертое правило
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Пятое правило
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Пять правил в действии. Примеры
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Основные ошибки
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
Правила внедрения на практике
|
|
13.06.2022 13:02 |
|
История создания НЛП
|
|
13.06.2022 13:35 |
|
Принципы и задачи НЛП в продажах
|
|
13.06.2022 13:37 |
|
Предпосылки НЛП
|
|
13.06.2022 13:37 |
|
Этапы НЛП
|
|
13.06.2022 13:37 |
|
1 этап. Подстройка. Правила
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
1 этап. Подстройка. Применение
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
2 этап. Калибровка. Правила
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
2 этап. Калибровка. Применение
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
3 этап. Якорение. Правила
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
3 этап. Якорение. Применение
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
4 этап. Раппорт. Правила
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
4 этап. Раппорт. Применение
|
|
13.06.2022 13:42 |
|
Виды программирования. Часть 1
|
|
13.06.2022 13:53 |
|
Виды программирования. Часть 2
|
|
13.06.2022 13:53 |
|
Техники НЛП Часть1
|
|
13.06.2022 13:53 |
|
Внедрение НЛП на практике. Ошибки
|
|
13.06.2022 13:53 |
|
Техники НЛП Часть 2
|
|
13.06.2022 13:53 |
|
Наставник. Описание, примеры
|
|
16.06.2022 08:47 |
|
РОП. Описание, примеры
|
|
16.06.2022 08:49 |
|
Четыре стадии встречи
|
|
10.09.2022 09:48 |
