Список литературы:
- Рысев Н.Ю. Активные продажи. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 416 с.
- Степанов С. Искусство добиваться своего. – М.: Эксмо, 2007. – 608 с.
- Барышева А.В. Как продать слона. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 195 с.
- Саркисян Б.С. Победа на переговорах. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 208 с.
- Томпсон Д.Ж., Дженкинс Д.Ж. Словесное дзюдо – СПб.: Питер, 2016. – 256 с.
- Гитомер Д.Ж. Yes! Я это сделал. Маленькая золотая книга о правилах успешных продаж / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 208 с.
- Анучин А.А. Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
- Гамаюнов Б.П., Дятлова Г.Н. Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников. – СПб.: Питер, 2007. – 224 с.
- Самсонова Е. Если покупатель говорит «нет». 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 160 с.
- Шванц Р. Как убрать конкурента и приобрести нового клиента. Революционная методика продаж Клин / Пер. с англ. – М.: Эксмо, 2007. – 224 с.
- Ребрик С. Мастер-класс «Art of Sale». – М.: Эксмо, 2003 – 176 с.
- Непряхин Н. Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно. 2-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 164 с.
- Рызов И.Р. Кремлевская школа переговоров. – М.: Эксмо, 2016. – 304 с.
- Никалко Майкл Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно. / пер. с англ. Ларисы Сарук, Сергей Комарова. 5 изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 416 с.
- Медсон П. Уроки импровизации. Как перестать планировать и начать жить / Пер. с англ. А.Андреева. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 192 с.
- Харрисон С. Продай свою идею! Как с выгодой преподносить свои креативные идеи боссу, клиентам и другим людям /Пер. с англ. О.Медведь – М.: Эксмо, 2011. – 256 с.
- Чалдини Р. Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся. 5 изд. – СПб.: Питер, 2017. -336 с.
- Чернов И. Sales/Продажи – М.: АСТ МОСКВА: ХРАНИТЕЛЬ 2007. – 330 с.
- Ребрик С.Б. Профессиональные продажи: «золотые стандарты» управления и эффективных техник – М.: Эксмо, 2011. – 224 с.
- Деревицкий А. Школа продаж – СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
- Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
- Ерохин А.А. РП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж. – М.: Эксмо, 2022. – 400 с.
- Бакшт К.А. Большие контракты – СПб.: Питер, 2009. – 288 с.
- Рекхэм Н. СПИН-продажи /Пер. с англ. А.Масляковой 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 336 с.
- Бернетт Д. Идиотский бесценный мозг. Как мы поддаемся на все уловки и хитрости нашего мозга / Пер. с англ. М.В.Новиковой – М.: «Э», 2017. – 352 с.
- Ямогучи Т. Путь торговли. Большая книга / Пер. Олега Макарова – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 400 с.
- Гоулстон М. Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров. /Пер. с англ. Михаила Фербера – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 272 с.
- Тарасов В.К. Искусство управленческой борьбы (в кармане) – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 432 с.
- Речи, которые изменили Россию. Сост. Р.Гандапс; под ред. В.М. Юфы. 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. – 264 с.
- Деревицкий А. Иные продажи – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 352 с.
- Боресс А.С. Ненавижу продавать! Готовые сценарии для «продавцов воздуха»: лекарство от неловкости, страха отказа и провала переговоров / Пер. с англ. Ю.В.Трибушной. – М.: Эксмо, 2007. – 416 с.
- Буззота В. 4Q-продажи. Уникальная техника четырехмерного анализа продаж для формирования персонального подхода к клиенту / Пер. с англ. Ю.В.Трибушиной. – М.: Эксмо, 2007. – 272 с.
- Бакшт К.А. Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов. 2-е изд., расширенное и дополненное – СПб.: Питер, 2008. – 224 с.
- Грин Роберт 48 законов власти \ Пер. с англ. Е.Я.Мигуновой. – М.:РИПОЛ классик, 2007. – 768 с.
- Парабеллум А., Мрочковский Н. Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания денег. – СПБ.: Питер, 2013. – 192 с.
- Джей Рос, Темплар Ричард. Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы /Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 678 с.
- Уэйнтрауб Джерри. Уроки убеждения от известного голливудского продюссера / Пер. с англ. В.Лопатки. – М.:Эксмо, 2011. – 288 с.
- Адизес Ицхак. Управление жизненным циклом корпораций /Пер. с англ. В.Кузина. – 5-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 512 с.
- Дерманова И.Б., Сидоренко Е.В. Психологический практикум. Межличностные отношения: Методические рекомендации. – СПб.: Издательство «Речь», 2001 - 40 с.
- Фридман А. Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента. – М.: Издательство «Добрая книга», 2019. - 480 с.
- Иванова С. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. – 15 изд., перераб. и доп. – М.: Альпина Паблишер, 2021. – 313 с.
- Ветошкина Г., Заварин И., Игушева Е., Котин М. Додо книга. Как прыгать выше головы, ловить волну, двигать горы и менять мир. – Москва.: - 2017 – 158 с
- Афоризмы . Разумное, доброе, вечно. Главный редактор Фомина Н.Е – Харьков.: Издательство «Фолио», 2007 – 221 с
- Великие мыслители древнего и нового мира. Спб.; Издательство «Знамение»,1999 – 416 с
- Б. Адамсон, М. Диксон. «Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе»/М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2015-304 с
- Мэнсон М. Тонкое искусство пофигизма: Парадоксальный способ жить счастливо / перевод Г. Ястребов, М.: «Альпина Диджитал», 2016 – 180 с
- Азимов С. Продажи, переговоры. – Спб:Питер,2012-320 с
- Бибаева Н. Как продавать рекламу или Спасение плана продаж в кризис- Спб:Питер,2009 -240 с
- Ткаченко Д. Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч- М.: Альпина Паблишер, 2015. – 220 с.
- М. Мэнсон Тонкое искусство пофигизма: Парадоксальный способ жить счастливо— М:«Альпина Диджитал», 2016 – 180 с
- Непряхин Н. Убеждай и побеждай: Секреты эффективной аргументации— 2-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 254 с.
- Ася Барышева – Продажи на взлете, Альпина Бизнес Букс 2008 - 189 с.
- ОТКАТ-2. Особая Техника Клиентской АТтракции / Максим Горбачев, Дмитрий Ткаченко. : Эксмо; Москва; 2010 -192 с
- Джереми Лазарус. НЛП переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать. – М.: издательство Бомбора 2022 – 384 с
- Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон. Переговоры без поражения. Гарвардский метод - Манн, Иванов и Фербер; М.:; 2013
- Роджер Фишер, Уильям Юри. Путь к согласию, или переговоры без поражения Издательство: М.: Наука, 1990 – 158 с
- Дэниел Пинк. Человеку свойственно продавать: Удивительная правда о том, как побуждать других к действию- пер с англ.-М.: Альптна ПРО,2022
- Громыко А.А. Памятное. Книга 1-2. Издание 2-е, дополненное. — М.: Политиздат, 1990- 559 с
- Андреас К., Андреас С. Измените свое мышление - и воспользуйтесь результатами. Новейшие субмодальные вмешательства НЛП. Пер. с англ. - СПб.: “Ювента”, 1994. - 238 с.
- Маккей Х. Как уцелеть среди акул, опередить конкурентов в умении продавать,руководить,стимулировать,заключать сделки.- М.:Экономика,1991
- Аллан Пиз. Язык телодвижений. – Нижний Новгород: Издательство «Ай Кью», 1992. – 272 с
- Джей Хелли: Необычная психотерапия. Психотерапевтические техники Милтона Эриксона. Ньйорк-Лондон. 1986- Издательство «RUGRAM»,2022- 143 с
- Кеннеди Г. «Переговоры:полный курс. 7-е изд» - Альбина Паблишер, 2019-386 с
- Под редакцией Стива Андреаса и Чарльза Фолкнера Соавторы:Стив Андреас, Чарльз Фолкнер, Келли Герлинг, Тим Хэллбом, Роберт МакДональд,Джерри Шмидт, Съюзи Смит «НЛП. Новые технологии успеха» - Нью-Йорк
- Роберт Дилтс «Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП» - Питер, 1999, 337 с
- Роберт Дилтс «Моделирование с помощью НЛП»» - Питер, 1998, 301 с
- Гриндер Джон,Бендлер Ричард «Из лягушек в принцы» - Корвет,2013, 176 с
- Ковалев Ан.Азбука дипломатии. 5-е изд., персраб. и доп. М., Международные отношения. 1988.
- Кац Д. В.Переговоры и посредничество: инструменты повседневной деятельности международника. СПб.: СПбГУ, 2005.
- Schelling Т. The Strategy of Conflict. Cambridge (Mass.): Harvard University Press, 1963.
- Киссинджер Г. Дипломатия. М.: Ладомир, 1997.
- Кальер Ф.О способах ведения переговоров с государями. М.: Гендальф, 2000
- Мабли Г. Б. де.Принципы переговоров. М.: Научная книга, 2014
- Нергеш Я. Поле битвы — стол переговоров / Пер. с венгр. М.: Международные отношения, 1989;
- Корнелиус X., Фэйер Ш.Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., Стрингер. 1992;
- Загорский Ан. В., Лебедева M. M.Теория и методология анализа международных переговоров: Учеб, пособие. М.: МГИМО, 1989;
- Исраэлян В. Л. Дипломаты лицом к лицу. М.: Международные отношения, 1990; Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика. 1993.
- Фаизуллаев А. А. Дипломатические переговоры. Ташкент: Университет мировой экономики и дипломатии, 2007;
Учебные программы, семинары, тренинги
- Учебная программа-тренинг «Менеджмент и техника продаж рекламного пространства на радио» А.В.Бубукин 2006
- Семинар-тренинг «Профессиональные продажи «Майкл Бэнг 2006
- Тренинг Активные продажи Белоусов Дмитрий и Диберн Ирина 2007
- Психогимнастика в тренинге под редакцией Н.Ю.Хрящевой СПб 2002
- Тренинг «Сложные продажи на рынке B2B» А.Анучин, СПб 2015
- Семинар-тренинг «Жесткие переговоры» И. Рызов, Москва 2017
- Семинар «Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированной работы» А.Фридман, Минск 2021
- Семинар «Делегирование: результат руками сотрудников» А.Фридман, Минск 2021
- SYNERGY GLOBAL FORUM, Москва 2016
- Крауд-тренинг “Персональное управленческое искусство” В.К. Тарасов, 2019
- Семинар-тренинг «Активные продажи» Н.Рысев, Спб 2010
- Ронин Р. Своя разведка: способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации. Практическое пособие. Минск:Харвест, 1998
Иллюстративный материал для цитирования заимствован из общедоступных ресурсов интернета, не содержащих указаний на авторов этих материалов и/или каких-либо ограничений для их заимствования
Фрагменты из фильмов:
- Хобит: Нежданное путешествие (2012), реж.Питер Джексон
- Брат 2 (2000), реж. Алексей Балабанов
- Место встречи изменить нельзя, 4 серия (1979), реж. Станислав Говорухин
- Афера Томаса Крауна (1999), реж. Джон Мактирнан
- Большой год (2011), реж. Дэвид Фрэнкел
- Человек с бульвара капуцинов (1987), реж. Алла Сурикова
- Гетеры майора Соколова, 4 серия (2014) реж. Худойназаров Бахтиер
- Отель Элион, 3 сезон, 12 серия (2017), реж. Максим Свешников.
- Линкольн (2012), реж. Стивен Спилберг
- Неадекватные люди (2010), реж. Роман Каримов
- Агентство НЛС 1 сезон, 6 серия (2000), реж. Дмитрий Парменов
- Без обид, 1 сезон, 3 серия (2015), реж. Кэтрин Морсхед ,Дэвид Керр
Миша Мэнсон-Смит, Гарри Брэдбир - Его собачье дело (2017) реж. Марк Каллен
- Отель"Мэриголд". Заселение продолжается. (2015), реж. Джон Мэдден
- Сестричка Бетти (2000), реж.Нил Лабут
- Кадры (2013), реж. Шон Леви
- Три билборда на границе Эббинга, Миссури (2017), реж. Мартин Макдонах
- Уральские пельмени. Восстание мущин (2015),
- Волк с Уолл-Стрит (2013), реж. Мартин Скорсезе
- Москва, я терплю тебя (2016), реж.Сергей Аксенов
- Отель "Мэриголд". Заселение продолжается (2015), реж. Джон Мэдден
- Заяц над бездной (2006), реж. Тигран Кеосаян
- Отель «Мэриголд»: Лучший из экзотических (2011), реж. Джон Мэдден
- Училка (2015), реж. Алексей А. Петрухин
- Фокус (2014), реж. Гленн Фикарра, Джон Рекуа
- У вас будет ребенок (2013), реж. Алеко Цабадзе
- Уральские пельмени. Женское "Щас я!" (2013)
- Марк Гангор, Мужской и женский мозг.
- Отель Элион (2016), реж. Антон Федотов, Антон Маслов, Екатерина Забулонская, Максим Свешников
- Полное превращение (2015), реж. Филипп Коршунов
- Парень, ты попал (1999), реж. Роджер Найгард
- Научи меня жить (сериал 2016 – ...), реж. Валентин Донсков
- Обещать — не значит жениться (2008), реж. Кен Куопис
- Пирамммида (2011), реж. Эльдар Салаватов
- Замуж на 2 дня (2012), реж. Паскаль Шомель
- Черный список (сериал 2013-…), реж. Эндрю Маккарти, Майкл В. Уоткинс, Билл Роу
- Собачье сердце (1998), реж. Владимир Бортко
- Трасса 60 (2001), реж. Боб Гейл
- Троя (2004), реж. Вольфганг Петерсен
- Четыре комнаты (1995), реж. Эллисон Андерс, Александр Рокуэлл, Роберт Родригес, Квентин Тарантино, Чак Джонс
- Место встречи изменить нельзя, 4 серия (1979), реж. Станислав Говорухин
- Мэверик (1994), реж. Ричард Доннер
- Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика (1966), реж. Леонид Гайдай
- Красотки (1998) реж. Ариэль Зейтун
- Экзамен (2009), реж. Стюарт Хэзелдайн
- Анализируй это (1999), реж. Харольд Рэмис
- Основной инстинкт (1992), реж. Пол Верховен
- Жизнь прекрасна (1997), реж. Роберто Бениньи
- Карты, деньги, два ствола (1998), реж. Гай Ричи
- Обмани меня (2009), реж. Дэниэл Сакхайм, Майкл Цинберг, Ваган Мусекян
- Влюблен по собственному желанию (1982),реж. Сергей Микаэлян
- Бедная Саша (1997), реж. Тигран Кеосаян
- BBC «Мужчина и Женщина", Десмонд Моррис
- 6 кадров, ситком.
- Волк с Уолл-Стрит (2013), реж. Мартин Скорсезе
- Чего хотят женщины (2000), реж. Нэнси Майерс
- Мне бы в небо (2009), реж. Джейсон Райтман
- Судья (2014), реж. Дэвид Добкин
- Хрусталь (2018), реж. Дарья Жук
- Ликвидация (2007), реж. Сергей Урсуляк
- Как стать принцессой (2001), реж. Гэрри Маршалл
- Ивановы-Ивановы, сериал (с 2017), реж. Антон Федотов, Фёдор Стуков, Андрей Элинсон, Сергей Знаменский
- Жизнь впереди (2017), реж. Карен Оганесян
- Ford против Ferrari (2019), реж. Джеймс Мэнголд
- Фитиль, киножурнал (1964)
- Ералаш. Арихметика (1977), реж. В.Горрикер
- Рокет Сингх: Продавец года (2009), реж. Шимит Амин
- Афоня (1985), реж. Георгий Данелия
- Стриптизеры, сериал (2021), реж. Гайк Асатрян
- Красотка (1990), реж. Гэрри Маршалл
- Репортаж об открытии Макдональд в Москве
- Опасная игра Слоун (2016), Джон Мэдден
- Здесь курят (2001), Джейсон Райтман
- Порочная страсть (2012), реж. Николас Джареки
- Вокруг света за 80 дней, сериал (2021), реж. Стив Бэррон, Брайан Келли, Чарльз Бисон
- Майор Пэйн (1995), реж.Ник Кастл
- Король Ричард (2021), реж. Рейнальдо Маркус Грин
- Аллея кошмаров (2021), реж. Гильермо дель Торо
- Меняющие реалность (2001), реж. Джордж Нолфи
- Слоны могут играть в футбол (2018), реж. Михаил Сегал
- Медиатор, сериал (2021), реж. Артем Аксененко
- Реальная любовь (2003), реж. Ричард Кёртис
- Каникулы в Простоквашино, мультфильм (1980), реж. Владимир Попов
- Девушки бывают разные (2019), реж. Сарик Андреасян
- Трое из Простоквашино (1978)
- Пингвины мистера Поппера (2011), реж. Марк Уотерс
- Бригада, сериал (2002), реж. Алексей Сидоров
- Здесь курят (2001), Джейсон Райтман
- Коллектор (2016), реж. Алексей Красовский
- Сбежавшая работа, сериал (2010), реж. Виктор Нелли мл., Реджинальд Хадлин, Кен Куопис и др
- Чемпион (1915), реж. Чарльз Чаплин
- Глухарь в кино (2010), реж. Владимир Виноградов
- Школа Умиус, рекламный ролик.
- Азбука уральских пельменей. Я
- Деловые люди (1968), реж. Леонид Гайдай.
- Канал @Give my Oscar
- Видеоблогер Johannes Stötter Йоханнес Стоттер.
- Собачье сердце (1998), реж. Владимир Бортко
- Назначение (1980), реж. Сергей Колосов
- В Бореньке чего-то нет, сериал (2021), реж. Никита Власов
- Остров (2005),реж.Майкл Бей
- Физрук, сериал (2014-2017), реж. Сергей Сенцов, Фёдор Стуков, Дмитрий Губарев, Игорь Волошин
- Крестный отец (1972), реж. Фрэнсис Форд Коппола
- Сладкая жизнь,сериал (2014(, реж. Андрей Джунковский
- Реклама Калгон
- Болельщицы со стажем, (2019) реж. Зара Хэйес
- Заступники сериал 9 серия(2019), реж. Владимир Котт
- Любовь случается (2009), реж Брэндонд Кэмп
- Штрафбат (2004) сериал 7 серия, реж. Николай Досталь
- Все включено(2019), реж.Фабьен Онтеньенте
- Два холма сериал (2022),реж Дмитрий Грибанов
- Девушки с Макаровым сериал ( 2021-2022) реж. Константин Смирнов, Радда Новикова
- The Тёлки сериал 2022, реж. Мария Агранович
- Женский мозг: инструкция по применению (2017), реж. Уитни Каммингс
- Бар "Гадкий койот" ( 2000), реж Дэвид МакНэлли
- Золотая антилопа, мультфильм ( 1954), реж Лев Атаманов
- Влюблен по собственному желанию (1982),реж. Сергей Микаэлян
- Рядовой Чээрин ( 2021),реж. Дмитрий Кольцов
- Остров сокровищ, мультфильм ( 1988), реж Давид Черкасский
- Уральские пельмени. Ваше огородие.Теплица( 2016)
- Желтый глаз тигра, сериал (2018) реж Марк Горобец
- Швабра , сериал (2019) реж Тарас Дударь
- Любит не любит,( 2014) реж. Клим Шипенко
- Нина,сериал (2022), режиссёры: Дмитрий Литвиненко, Егор Чичканов, Карина Чувикова
- Переговорщик, сериал (2022), режиссер Нурбек Эген
- Пробуждение, сериал (2021) реж Эдуард Парри
- Гараж( 1979),реж Эльдар Рязанов
- На перемотке ( 2022), реж Никита Владимиров
- Социальный ролик "Лесные пожары" МЧС, Беларусь,2012
- Не может быть ( 1975), реж. Леонид Гайдай
- КВН полуфинал (2012), Триод и диод
- Шоу "У Америки есть таланты"( 2019) выступление Энди Роуэлл
- Ева,рожай! Сериал (2022), реж Никита Грамматиков
- Мультсериал. Смешарики: Пин-код, 3 сезон, 8 серия. Риторический вопрос
- Застава Жилина. Сериал (2008-2009) 2 серия.реж Василий Пичул
- ИП Пирогова сериал (2019-2022), реж. А.Маслов, И.Силаев,Д. Балинова, А. Сахелашвили
- Тень:взять Гордея(2022), реж. Илья Куликов, Аня Мирохина
- Все могу ( 2015), реж. Терри Джонс
- Кто я (2014), реж. Баран бо Одар
- О чем говорят мужчины.Простые удовльствия(2023),реж.Михаил Поляков
- King’s Man: Начало (2021), реж. Мэттью Вон
- Инсомния, сериал( 2021), реж.Ольга Френкель
- Секрет (The Secret: Dare to Dream, 2020), реж. Энди Теннант
- Я люблю тебя,Филипп Морис(I Love You Phillip Morris, 2009, реж Джон Рекуа,Гленн Фикара
- Плохая училка (Bad Teacher, 2011), реж. Джейк Кэздан