Рациональные методы обработки сопротивления изменениям: метафоры, контраст, форсаж сделки, информационный канал, ссылка на нормы

Рациональные методы обработки сопротивления изменениям: метафоры, контраст, форсаж сделки, информационный канал, ссылка на нормы