Тема: Работа с возражениями

Тема: Работа с возражениями

Courses in this category:

Причины возникновения возражений

Смотреть

Квалификация возражений. Виды сопротивления

Смотреть

Алгоритм и методы обработки возражений

Смотреть

Сопротивление цене. Общие понятия

Смотреть

Рациональные методы обработки сопротивления цене: математический, уточнение, обоснование, логический, поговорки

Смотреть

Эмоциональные методы обработки сопротивления цене: сведение к пустяку, флирт, позитивный настрой, эмоциональный ответ, юмор

Смотреть

Сопротивление изменениям. Общие понятия

Смотреть

Рациональные методы обработки сопротивления изменениям: метафоры, контраст, форсаж сделки, информационный канал, ссылка на нормы

Смотреть

Эмоциональные методы обработки сопротивления изменениям: сдвиг в прошлое, сдвиг в будущее, сведение до абсурда, истории, смена роли

Смотреть

Сопротивление техническому решению. Общие понятия

Смотреть

Рациональные методы обработки сопротивления техническому решению: отдать мяч, перевод в выгоды, метод Бенджамина Франклина, метод цели, туз в рукаве

Смотреть

Эмоциональные методы обработки сопротивления техническому решению: щенок, ППП, эксперт, провокация, дефицит и труднодоступность

Смотреть

Сопротивление насыщению. Общие понятия

Смотреть

Рациональные методы обработки сопротивления насыщению: подмена возражения, второй номер, помощник

Смотреть

Эмоциональные методы обработки сопротивления насыщению: метод "старения", отвлечение, метод "нет конкурентов"

Смотреть

Сопротивление эмоционального характера. Общие понятия

Смотреть

Методы обработки сопротивления эмоционального характера

Смотреть

Сопротивление от негативного опыта. Общие понятия

Смотреть

Методы обработки сопротивления от негативного опыта. ПЭФРИК

Смотреть

Контактное сопротивление. Общие понятия и методы обработки

Смотреть

Мы используем файлы cookie для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом.
Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.