Если Вы любите читать книги, а не соц сети, тогда этот обзор для Вас.
Материалы сайта конструктор продаж взяты из книг по продажам и переговорам
С предыдущими обзорами можно ознакомиться по ссылке - часть 1 и часть 2
Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников. Б.Гамаюнов., Г. Дятлова, издательство «Питер», СПб, 2007 г
История книги
Один из первых в СПб директоров по персоналу в компании «Юниленд» и бизнес- консультант, преподаватель в Высшей школе экономике, объединили свои знания в этой книге
Кому будет интересна
Тем, кто любит продажи или тем, кто разочаровался в них.
Плюсы
Очень подробно разбираются темы манипуляций, мотивации продавцов. Работа руководителя отдела продаж
Много методик для продаж в различных сферах, актуальных до сих пор
Интересный изложение материала с шутками, примерами и практикой
Минусы
Очень сложно купить данную книгу
Вердикт
Однозначно полезно для поднятия внутренней мотивации
Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции. А.Анучин, издательство «Питер», СПб, 2009 г
История книги
Автор, кандидат экономических наук, стажировался во Франции в Высшей международной школе коммерции. На базе технологии КЛИН, была написана эта книга, в которой подробно описывается алгоритм перехвата клиентов SIMPLE (Стратегия, Информация, Маркетинг, Персонал, Лояльность, Этика)
Кому будет интересна
Руководителям и специалистам отдела продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами в сфере В2В
Плюсы
Материал адаптирован под реалии российского бизнеса. Много примеров, цитат, отсылок к авторам различных методик
Минусы
Сложно, без должной подготовки и опыта, реализовать материал на практике
Вердикт
Только для профессионалов своего дела
Психология лжи. Обмани меня, если сможешь, П.Экман, издательство «Питер», СПб, 2010 г
История книги
Американский психолог, профессор Калифорнийского университета, более 20 лет изучал такое явление как ложь. Является создателем системы анализа невербального поведения, вдохновитель одноименного сериала, решил поделиться своими результатами в своей книге
Кому будет интересна
Всем, кто не хочет стать жертвой обмана и психологических манипуляций в профессиональной и личной жизни
Плюсы
Детальный разбор лжи от причин до форм её проявления
Много инструментов по обману детектора лжи
Разбор ошибок и меры предосторожности при диагностике лжи
Исторические примеры лжи
Минусы
Научный подход в повествовании некоторых тем
Мало общего с одноименным сериалом
Вердикт
Занимательный материал для тех, кому нравиться работать с людьми