Если Вы любите читать книги, а не соц сети, тогда этот обзор для Вас.

Материалы сайта конструктор продаж взяты из книг по продажам и переговорам

С предыдущими обзорами можно ознакомиться по ссылке - часть 1 и часть 2

 

Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников. Б.Гамаюнов., Г. Дятлова, издательство «Питер», СПб, 2007 г

 кураж

История книги

Один из первых в СПб директоров по персоналу в компании «Юниленд» и бизнес- консультант, преподаватель в Высшей школе экономике, объединили свои знания в этой книге

Кому будет интересна

Тем, кто любит продажи или тем, кто разочаровался в них.

Плюсы

Очень подробно разбираются темы манипуляций, мотивации продавцов. Работа руководителя отдела продаж

Много методик для продаж в различных сферах, актуальных до сих пор

Интересный изложение материала с шутками, примерами и практикой

Минусы

Очень сложно купить данную книгу

Вердикт

Однозначно полезно для поднятия внутренней мотивации

 перехват

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции. А.Анучин, издательство «Питер», СПб, 2009 г

История книги

Автор, кандидат экономических наук, стажировался во Франции в Высшей международной школе коммерции. На базе технологии КЛИН, была написана эта книга, в которой подробно описывается алгоритм перехвата клиентов SIMPLE (Стратегия, Информация, Маркетинг, Персонал, Лояльность, Этика)

Кому будет интересна

Руководителям и специалистам отдела продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами в сфере В2В

Плюсы

Материал адаптирован под реалии российского бизнеса. Много примеров, цитат, отсылок к авторам различных методик

Минусы

Сложно, без должной подготовки и опыта, реализовать материал на практике

Вердикт

Только для профессионалов своего дела

 психология лжи

Психология лжи. Обмани меня, если сможешь, П.Экман, издательство «Питер», СПб, 2010 г

История книги

Американский психолог, профессор Калифорнийского университета, более 20 лет изучал такое явление как ложь. Является создателем системы анализа невербального поведения, вдохновитель одноименного сериала, решил поделиться своими результатами в своей книге

Кому будет интересна

Всем, кто не хочет стать жертвой обмана и психологических манипуляций в профессиональной и личной жизни

Плюсы

Детальный разбор лжи от причин до форм её проявления

Много инструментов по обману детектора лжи

Разбор ошибок и меры предосторожности при диагностике лжи

Исторические примеры лжи

Минусы

Научный подход в повествовании некоторых тем

Мало общего с одноименным сериалом

Вердикт

Занимательный материал для тех, кому нравиться работать с людьми