Ранее мы обсуждали что такое коучинг, какие бывают его виды.
Обязательно прочитайте, иначе в дальнейшем появится много вопросов.
В данной статье разберем какими навыками должен обладать коучи, в чем их основное отличие от наставников и какими инструментами пользуется коуч для обаяния своих клиентов и как их найти.
Начнем с основного отличия
Многие между словами коуч и наставник ставят знак равно. Это в корень не верно и вот почему.
В отличие от наставников, коучи не дают готовых решений и не советуют, а ставят перед клиентом задачи и помогают ему самому найти ответы.
Ведь коуч, это тренер, а тренер не гарантирует результат - все зависит от ученика, от того как он готов соблюдать рекомендации тренера
Наставник же, в свою очередь, разрабатывает готовые решения для достижения определенных задач.
Теперь подробней рассмотрим основные навыки, которые присущи настоящим коучам.
Одним из важнейших навыков коуча является умение задавать правильные вопросы.
Какие правильные?
Те, которые подталкивают к осознанию мыслей и чувств клиента
В этом помогают не только вопросы, но и техники активного слушания.
Также коуч должен быть проницательным наблюдателем, способным замечать и анализировать не только слова, но и невербальные выражения клиента.
Для обаяния своих клиентов коучи используют различные инструменты и техники. Например, эффективное использование метафор и сравнений, которые позволяют создать новые ассоциации и перспективы в мышлении клиента.
Также коуч может применять нестандартные подходы, притчи, игры и упражнения, которые помогают проработать определенные аспекты личности и достичь нужных изменений.
Однако, помимо всех этих навыков и инструментов, главное отличие хорошего коуча – это его личностные качества. Коуч должен быть эмпатичным и доверительным, проявлять уважение и поддержку к клиенту. Он должен уметь находить общий язык с разными людьми и вести конструктивный диалог.
Основная задача коуча – создание доверительной атмосферы через эмоциональный фон и умение говорить на языке клиента.
Короче говоря, для выбора правильного коуча необходимо искать человека с необходимыми навыками и инструментами, а также с яркой и индивидуальной личностью, способной эффективно воздействовать на клиентов. Только в таком случае сотрудничество с коучем станет результативным и полезным в личностном и профессиональном росте.
В мире, где нас окружает информационная свобода поиска, где можно зарабатывать миллионы, не выходя из дома и большинство точно знают, как стать миллионером, важно не ошибиться с выбором специалиста.
Раскроем три главных правила, которые помогут в решении.
Первое правило.
Хороший товар в рекламе не нуждается
Сразу возникают вопросы:
А как же узнать про существование этого «хорошего товара»?
А реклама?!
Это же двигатель торговли - как без нее?
В данном правиле реклама – это рекомендации уполномоченных лиц.
Важно, что это были именно уполномоченные, т.е людей, которые не являются «чайниками» в данной сфере.

Если Вам нужно впервые создать отдел активных продаж, не нужно ориентироваться на мнение человека, который прочитал несколько книг или прошел тренинг по этой теме.
И, если для решения бытовых проблем найти специалиста проще, то для бизнеса это может стать сложной задачей.
А вот рекомендации и советы людей, которые уже построили несколько отделов или работали на топ позициях в ряде команд – то что нужно.
А где же взять таких людей?!
Тут поможет второе правило
Нужно находиться в местах возможного появления данных специалистов.
Обучающие мероприятия, форумы, бизнес-завтраки и подобные мероприятия проходят с завидной периодичностью.
Но, если время не терпит отлагательств, тогда милости просим в интернет. И пусть вам поможет навык поиска информации по запросу! Учитесь делать правильный запрос и отличать реальные успехи от мнимых.
Еще один момент: у специалиста в активе должен быть опыт не менее пяти лет - проверьте дату создания сайта, выхода первой книги, создания группы в соц.сетях и т.п.
Третье правило.
Специалист в Вас не нуждается - это Вы нуждаетесь в нем .
Другими словами, не делайте ставку на сервисы по поиску работы. Очень редко там можно найти людей подобного уровня – везение схоже с выигрышем в казино.
Не пытайтесь завлечь специалиста красивым объявлением, несуществующей зарплатой- обман он раскроет сразу, на то он и спец.
Как правило, хороший товар быстро раскупают. Поэтому вам нужно нацелиться на то, что специалист занят работой в другой компании и Вам ещё нужно будет «продать» ему ваше предложение. Либо же специалист, если он работает в свободном графике, может стоить чрезмерно дорого. Дорого – это значит совсем не та цена, на какую вы рассчитывали.
Некоторые компании воспитывают своих специалистов, инвестируя в их обучение.


