Не получается выполнять задачи на работе, опускаются руки, считаешь компанию недостойным для работы или продукт компании не востребован на рынке- значит пора подтянуть свои источники уверенности.
Их всего девять и давайте кратко разберём их
1.Внешность
Это не про то какими чертами Вас наградила природа.
Это -дресс-код, а также влияние стилей одежды на переговоры.
2.Самочувствие
Это правила позитивного настроя
Пессимист превращает представляющиеся ему возможности в трудности.
Оптимист превращает возникшие трудности в благоприятные возможности
"Ничего не получается!", "С этим я не справлюсь!" Кто так рассуждает, тот сам для себя устанавливает пределы. Такому человеку полезно было бы поучиться у шмеля. Площадь крыльев шмеля составляет 0,7 см2, весит он 1,2 г. По известным законам аэродинамики при таком соотношении летать невозможно. К счастью, шмелю неизвестны эти законы, он просто летает и все!
Стресс приходит не снаружи. Стресс - это ощущение, внутренняя реакция на внешние раздражения.
3.Дружелюбность
- лесть и комплимент, в чем разница
Начнём с определения. Само слово комплимент относится к галлицизмам (франц. gallicisme, от лат. gallicus - галльский), то есть, заимствовано из французского языка приблизительно в 1-й половине XVIII века. В переводе это слово означает "любезность, восхищение, лестное выражение". Вот здесь-то и кроется главное противоречие.
Ведь лесть от комплимента отличается так же, как, например, уверенность в себе от наглости. Лесть неотделима от поиска выгоды и фальши, и человек, желающий польстить, не всегда умеет скрыть неискренность от оппонента.
Известный американский специалист в области человеческих отношений Дейл Карнеги писал: "Признание искренне, а лесть лицемерна. Первое исходит от сердца, второе - только из уст. Первое бескорыстно, вторая же эгоистична"
4. Цель
- как поставить верную цель в переговорах
На данную тематику написано много книг, разработано много различных механик
Единственное что важно учитывать при постановке цели - это конкретное описание результата таким образом, чтобы не было разночтений.
Иначе будет как в анекдоте:
- Что ты хочешь? спросил Старик Хоттабыч у негра мальчика
-Хочу быть белым и видеть всегда женские попы
- Будь тогда унитазом в женском туалете!
5. Опыт
Главное помнить про эффект Даннинга-Крюгера.
Гипотеза o существовании подобного феномена была выдвинута в 1999 году Джacтинoм Κpюгepoм и Дэвидoм Дaннингoм.
6. Компетентность
Это не опыт, это знание материала, понимание всех особенностей, скрытых от посторонних глаз
Например, если руководитель отдела логистики не понимает процесс доставки товаров и пришел из банковской сферы, то он не компетентен, хотя опыт руководства отделом у него есть
7. Аргументация
С помощью аргументации, логических приемов и умения убедить в правильности своей точки зрения, можно воздействовать на мнения и принимаемые решения других людей.
8. Любая ситуация как шаг к новой возможности
Лучше всего понять этот источник уверенности поможет эффект "Пигмалиона"
Ваш внутренний настрой подсознательно влияет на ваше поведение, и в сотнях невербальных сигналов вы с предельной откровенностью сообщаете о нем своему собеседнику.
Улыбка повышает жизненную энергию как вашу, так и вашего партнера!
9. Правила обратной связи
Не ругайте себя за то, что Вы где-то «накосячили». Так же не стоит тратить время на то, чтобы анализировать, что Вы сделали плохо. Это не развивает. Для развития — хвалите себя за то, что Вы сделали действительно великолепно, и думайте о том, что Вы можете улучшить в следующий раз.
Кратко разобрали все источники уверенности, которые дают нам уверенность и энергию для преодоление сложных ситуаций в жизни и в работе.